La chiamata per la riparazione di un prodotto, coperto da garanzia legale, è gratuita

In caso di garanzia legale non va corrisposto alcun onere a chi viene a riparare il nostro prodotto. Infatti, la normativa relativa alle garanzie post-vendita fa riferimento alla sostituzione e alla riparazione di oggetti e parti di essi, senza che i costi dei materiali siano posti a carico della clientela.

Nel caso in cui il bene risulti difettoso, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese aggiuntive, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, questo è quanto stabilito dal codice civile.

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